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    9月28日，中華石化公司自主研發(fā)、具有業(yè)界領(lǐng)先水平的中華潤(rùn)滑油電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)開始上線試運(yùn)行。作為中華潤(rùn)滑油萬(wàn)家云店計(jì)劃的重要組成部分，中華電商服務(wù)平臺(tái)的上線，標(biāo)志著中華電商業(yè)務(wù)邁出了最堅(jiān)實(shí)的一步。

    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，汽車后服務(wù)市場(chǎng)展現(xiàn)出越來(lái)越誘人、越來(lái)越廣闊的電子商務(wù)前景。中華潤(rùn)滑油推出的“萬(wàn)家云店”計(jì)劃，旨在把整個(gè)潤(rùn)滑油生產(chǎn)與銷售渠道向“互聯(lián)網(wǎng)+汽車保養(yǎng)”的新型商業(yè)模式轉(zhuǎn)化。中華潤(rùn)滑油的轉(zhuǎn)型之路，是市場(chǎng)的選擇，也是潤(rùn)滑油行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的光明之路。

    中華潤(rùn)滑油以其獨(dú)具的創(chuàng)新精神，在行業(yè)內(nèi)走出了一條與其他潤(rùn)滑油企業(yè)的網(wǎng)上零售模式不同、也有別于其他汽車電商企業(yè)的電商之路，即與經(jīng)銷商、終端服務(wù)商攜手共進(jìn)的“萬(wàn)家云店”之路。

中華電商服務(wù)平臺(tái)的主要功能

    根據(jù)中華電商的戰(zhàn)略規(guī)劃，中華電商服務(wù)平臺(tái)為中華電商的參與者——廠、商、店、客——分別提供了不同的應(yīng)用界面，即：中華電商管理平臺(tái)、經(jīng)銷商APP系統(tǒng)、中華云店APP系統(tǒng)和中華商城手機(jī)站，分別滿足了不同類型用戶的需求。

    通過(guò)經(jīng)銷商APP系統(tǒng)，中華經(jīng)銷商不僅可以直接向中華公司下訂單，還可以對(duì)中華發(fā)出的貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤；同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)區(qū)域內(nèi)中華云店的管理和監(jiān)督職能，加強(qiáng)經(jīng)銷商和云店之間的聯(lián)系。

    通過(guò)中華云店APP，中華終端服務(wù)商除了可以接單和提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)外，更重要的是可以通過(guò)客戶中心功能掌握所有到店的客戶信息、車輛信息和維修信息，為每個(gè)客戶及時(shí)提供服務(wù)建議，實(shí)現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)的會(huì)員式客戶管理，密切了云店和顧客的關(guān)系，使中華云店終于有了和4S一較長(zhǎng)短的底氣，真正進(jìn)入了“人在家中坐，單從網(wǎng)上來(lái)”的電商時(shí)代。

    中華商城手機(jī)網(wǎng)站提供了2萬(wàn)多種車型的保養(yǎng)建議和數(shù)千家終端服務(wù)店供顧客選擇，無(wú)論顧客在哪里，都有中華云店為你提供上門服務(wù)或到店服務(wù)。同時(shí)，中華豐富多樣的促銷活動(dòng)和禮品饋贈(zèng)也會(huì)給顧客帶來(lái)不斷的驚喜。

中華電商APP的用戶群

    中華電商APP的主要的用戶是中華經(jīng)銷商和中華云店店主。作為移動(dòng)終端的應(yīng)用工具，中華電商APP的上線，將大大提高經(jīng)銷商、云店店主的管理水平。

    自中華提出萬(wàn)家云店構(gòu)想開始，便受到了眾多終端汽修店的熱盼，中華云店的申請(qǐng)表從全國(guó)各地寄到中華公司。今年底，中華將在全國(guó)建成第一期2000家試點(diǎn)云店，后續(xù)將會(huì)有更多的汽修廠加入到中華“萬(wàn)家云店”的行列中來(lái)。

    中華經(jīng)銷商和云店店主可以通過(guò)中華電商APP來(lái)管理自己的生意，這種便捷的方式，必然受到他們的熱烈歡迎。

中華電商APP的客戶源

    配合中華電商APP的上線，針對(duì)終端消費(fèi)者（廣大車主）的網(wǎng)站商城也同時(shí)啟動(dòng)。淘寶、京東等主要電商平臺(tái)中華潤(rùn)滑油旗艦店之外，再加上中華網(wǎng)站商城的運(yùn)行，隨著今后中華網(wǎng)上推廣力度的不斷加大，將給中華云店帶來(lái)源源不斷的線上客戶流量。

    與此同時(shí)，中華云店可以將自己的線下客戶錄入到中華電商APP中，通過(guò)數(shù)據(jù)化的管理，將線下的零散客戶變成云店的忠實(shí)客戶。

    中華電商APP上線，對(duì)于中華潤(rùn)滑油乃至于中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)的意義都是巨大的。通過(guò)這款中華電商APP，中華的電商業(yè)務(wù)模式將清晰的呈現(xiàn)在市場(chǎng)面前。

    面對(duì)龐大的汽車后服務(wù)市場(chǎng)，先動(dòng)者得先機(jī)。在這個(gè)市場(chǎng)變革的年代里，中華已經(jīng)捷足先登！

中華經(jīng)銷商、云店用戶掃描二維碼，輕松下載中華電商APP。