零售大變,傳統(tǒng)機(jī)油零售該怎么做? |
來(lái)源: 發(fā)布日期:2017-01-19 人氣:628 |
在傳統(tǒng)潤(rùn)滑油營(yíng)銷模型中,品牌是核心,品牌驅(qū)動(dòng)上游設(shè)計(jì)以及相關(guān)的制造與原材料供給,它對(duì)下游透過(guò)渠道分銷,通過(guò)門店零售把貨品銷售給客戶,并借助媒體廣告讓消費(fèi)者認(rèn)知并感興趣,把品牌與商品信息傳遞給消費(fèi)者。
不過(guò),隨著互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)的廣泛與深度影響,品牌和消費(fèi)者的距離越來(lái)越縮短,接觸點(diǎn)越來(lái)越多元,用戶接受品牌及相關(guān)信息越來(lái)越偏平,越來(lái)越碎片,越來(lái)越“不在計(jì)劃內(nèi)”。品牌與傳統(tǒng)潤(rùn)滑油渠道可以通過(guò)以下三個(gè)方面適應(yīng)變化:
一、通過(guò)柔性供應(yīng)和共享消費(fèi)場(chǎng)景優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈。消費(fèi)端,正在形成“共享”。終端門店由零售終端角色演變?yōu)轶w驗(yàn)店已越來(lái)越成為共識(shí),此外,我們也發(fā)現(xiàn)不少潤(rùn)滑油品牌門店已經(jīng)逐漸承擔(dān)了會(huì)員會(huì)所和落地分倉(cāng)的角色,越來(lái)越多的會(huì)買東西的消費(fèi)者對(duì)他的朋友或粉絲產(chǎn)生影響。他們熟悉品牌,熟悉門店,熟悉用戶,越來(lái)越多用戶的購(gòu)物決策依賴于他們的推薦,“人人買手”的時(shí)代正在到來(lái),他們正在成為連接器,連接門店和消費(fèi)者,連接消費(fèi)者和品牌,甚至連接消費(fèi)者和品牌廠商;另一端是供應(yīng)端,按需柔性生產(chǎn)(C2B)是必然的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于所有的潤(rùn)滑油企業(yè)尤其重要。
第二,抓住直播機(jī)會(huì)。解決個(gè)性化用油需求,構(gòu)建機(jī)油線上線下一體化交易場(chǎng)景,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈效率,也讓購(gòu)物更簡(jiǎn)單,更有趣;谥辈ゼ夹g(shù)與共享機(jī)制,可以幫助終端門店互聯(lián)網(wǎng)化,促進(jìn)交易。新零售本質(zhì),是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線上線下一體化。無(wú)論你在網(wǎng)上還是在品牌換油中心或是汽車養(yǎng)護(hù)維修店,都可以用一套簡(jiǎn)單的系統(tǒng),更加便捷放心進(jìn)行選油、買油、換油,消費(fèi)場(chǎng)景無(wú)處不在,達(dá)到“想要,就有”。
第三,嘗試線上線下全渠道。由于目前大部分潤(rùn)滑油品牌多年傳統(tǒng)銷售路徑的復(fù)雜性多樣性,又涉及線上線下等多種渠道,做到這點(diǎn)不容易。據(jù)了解,諸如中華云店、龍?bào)窜嚧a頭等,都在嘗試線上線下一體化的路徑,并取得一些進(jìn)展,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化,潤(rùn)滑油行業(yè)也將逐漸涌現(xiàn)出越來(lái)越多有意義的嘗試。 其實(shí),傳統(tǒng)潤(rùn)滑油電商模式與傳統(tǒng)渠道零售是一致的,需要考慮三件核心事情:品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)。但新電商,或者更準(zhǔn)確的說(shuō)新零售,則需要思考怎么能夠滿足用戶從需要到想要、從信息到數(shù)據(jù),從盡力讓用戶購(gòu)買而擁有,變成用戶共享的新路徑。“把握則勝,不希望把它變成危言聳聽的警示,而是當(dāng)作改變自己的機(jī)遇,從現(xiàn)在開始!” |
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