營銷達(dá)人分享:從潤滑油新人到業(yè)績冠軍 |
來源: 發(fā)布日期:2017-03-06 人氣:719 |
不少剛?cè)胄械臐櫥蜖I銷人都在問,有什么銷售方法能在短時(shí)間內(nèi)提升業(yè)績?怎么快速搞定客戶簽下訂單?維護(hù)好客情關(guān)系需要怎么做?今天,小編就帶你從這幾個(gè)方面著手,助你從潤滑油新人順利晉級業(yè)績冠軍!
· 第一個(gè)月:靠積累+訪問量出業(yè)績 在尚未進(jìn)入市場前,必須先盡可能了解所在區(qū)域的整體市場狀況,了解本品牌在此區(qū)域的市場占有率及優(yōu)勢與不足,掌握品牌在區(qū)域范圍內(nèi)的客戶名單、聯(lián)系方式等從而達(dá)到事半功倍的效果。 新人到達(dá)所在區(qū)域應(yīng)該盡快進(jìn)入角色,站在一名潤滑油行業(yè)資深人士的角度去考察市場,滲透終端!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,切記不要兩眼一抹黑什么都不清楚就直奔市場。在此前提下可以開始按照本區(qū)域的市場劃分選擇最合適的拜訪客戶線路,進(jìn)行拉網(wǎng)式掃蕩拜訪。不但要首先拜訪和公司直接業(yè)務(wù)往來的客戶,還要最大程度地了解當(dāng)?shù)卣麄(gè)市場的狀況,拜訪對手客戶。
· 第二個(gè)月:靠客戶開發(fā)出業(yè)績 客戶的開發(fā)數(shù)量決定成績,一般優(yōu)秀的營銷業(yè)務(wù)員這時(shí)候可以開發(fā)超過20家客戶。切記拜訪客戶切不可走馬觀花,要深入了解競爭對手在每個(gè)區(qū)域所銷售的產(chǎn)品型號、零售賣價(jià)、月均銷量等。要找出前期存在哪些問題和當(dāng)前最急需解決的問題。他山之石,可以攻玉,相信在經(jīng)過兩個(gè)月的市場一線勞途奔波后,你也許會發(fā)現(xiàn)所在區(qū)域的銷售“套路”,積累經(jīng)驗(yàn),并挖掘到一些潛在客戶。
· 第三個(gè)月:靠客情關(guān)系出業(yè)績 如果第二個(gè)月做得好,那么這時(shí)你手頭上已有一批客戶了,回訪客戶變成最重要的工作,成績也在這里體現(xiàn)出來。這個(gè)階段,工作的核心是維護(hù)客戶,開發(fā)新客戶。老客戶要輔助他們迅速上量,新客戶則是網(wǎng)絡(luò)布局。如果你跟客戶的客情關(guān)系搞得很好,就要爭取客戶給你最好的陳列位置,如果我們的海報(bào)貼得多、吊旗掛得滿、Logo四處有、甚至客戶停止進(jìn)競爭對手的產(chǎn)品,這時(shí)候我們的銷售還需要擔(dān)心么? 維護(hù)客情關(guān)系,除了日常的業(yè)務(wù)聯(lián)系,別忘了節(jié)假日主動(dòng)電話問候,每隔一段時(shí)間去其辦公室與他們聊聊天,拉近彼此的關(guān)系。
· 第四個(gè)月:靠小工出業(yè)績 零售店的促銷“小工”是站在銷售最前沿的士兵。你一定要明白,雖然進(jìn)貨的決定權(quán)是老板,但是否給你賣,賣多賣少的權(quán)利可是小工來掌握,所以要和小工維護(hù)好客情!皼]有賣不出去的產(chǎn)品,只有不合格的促銷員”,除了給他們適當(dāng)?shù)亩Y品或提成鼓勵(lì),還要真心地去了解和尊重他們,同時(shí)還要多地灌輸自己的品牌理念和油品知識,增強(qiáng)一線“小工”的自信和對品牌的忠誠度。
· 第五個(gè)月:靠時(shí)間與線路規(guī)劃出業(yè)績 這時(shí)候你可能客戶很多了,經(jīng)常連送貨都忙不過來,這就需要把已經(jīng)成交的客戶、還需要跟進(jìn)的為成交客戶的訪問路線重新編排,做到最高效率的客戶訪問與配送。一般情況下,對重點(diǎn)客戶或熟悉的客戶,多通過電話拜訪,但要保證一個(gè)月能和客戶負(fù)責(zé)人深入溝通交流一次,如果線路安排得當(dāng),則盡可能做面對面溝通。
· 第六個(gè)月~1年:靠總結(jié)和鞏固關(guān)系出業(yè)績 考察目前合作客戶的實(shí)際情況,特別是區(qū)域經(jīng)銷商的資信情況、經(jīng)營的品牌與思路、對渠道的滲透和控制能力等等,是積極的、忠誠的品牌長期合作伙伴,還是屬于實(shí)力很差并不能滿足公司要求的客戶?若為前者,則與其共同探討目前市場操作的計(jì)劃和需要公司提供的支持,比如產(chǎn)品線規(guī)劃調(diào)整、促銷政策、促銷禮品、售后服務(wù)等拿出切實(shí)可行的方案。相信在對市場做了前期調(diào)研工作的基礎(chǔ)上你所拿出的方案應(yīng)該會使你的客戶大吃一驚或者說在第一印象中就先聲奪人了!這樣應(yīng)該也可以在將來的操作中擁有更多的話語權(quán),獲得客戶的尊重,客戶至少覺得你與別人不同,覺得你的確是廠家安排過來幫助他做市場的。 俗話說,伸手不打笑臉人,只有自己真正融入潤滑油行業(yè),具備良好的心態(tài),那么你今天所拜訪的合作伙伴都將成為你前行路上的朋友!一年下來,你應(yīng)該能夠掌握150家客戶左右,其中有10家左右較為穩(wěn)定的大客戶,每月收入在6000—20000元左右。 |
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