
| 迎接銷售旺季,搞懂潤(rùn)滑油的營(yíng)銷,促銷,推銷很關(guān)鍵! |
| 來(lái)源: 發(fā)布日期:2016-09-09 人氣:686 |
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越來(lái)越多做潤(rùn)滑油生意的人,開始關(guān)注“營(yíng)銷”啦!只不過(guò),每每談到市場(chǎng)營(yíng)銷,幾乎所有做銷售的小伙伴都認(rèn)為無(wú)非就是投投廣告、鋪設(shè)去到以及各種方式的促銷。而對(duì)于“營(yíng)銷”和“促銷”、“推銷”之間到底是怎樣的關(guān)系,其實(shí)很多人都說(shuō)不清。今天中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)和大家一起來(lái)探討潤(rùn)滑油生意當(dāng)中非常流行的營(yíng)銷,促銷,推銷到底是什么?
營(yíng)銷不是銷售,不是傳統(tǒng)意義上的“賣東西”。 營(yíng)銷大師科特勒說(shuō):“銷售只不過(guò)是營(yíng)銷冰山上的頂點(diǎn)!敝芜@個(gè)頂點(diǎn)的是一整套營(yíng)銷活動(dòng),其中最重要的是產(chǎn)品活動(dòng),它決定銷售什么。作為現(xiàn)代工業(yè)的“血液”,潤(rùn)滑油產(chǎn)品有其特殊性,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),潤(rùn)滑油的推銷是戰(zhàn)術(shù)行為,促銷是戰(zhàn)術(shù)的支援,營(yíng)銷則為戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說(shuō)營(yíng)銷是商業(yè)思維的頂層設(shè)計(jì),推銷是執(zhí)行該設(shè)計(jì)的手段,而促銷是達(dá)成推銷的加速器。 什么是營(yíng)銷? 營(yíng)銷(marketing)就是A為B創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值,建立與維持關(guān)系,以獲得回報(bào)。 市場(chǎng)營(yíng)銷,就是“顧客需要什么,就生產(chǎn)什么(或提供什么服務(wù))”的過(guò)程。 潤(rùn)滑油營(yíng)銷,其“銷”之績(jī)效來(lái)源于“營(yíng)”,只有“營(yíng)”字領(lǐng)先,“銷”字當(dāng)頭,營(yíng)銷一體,才能互動(dòng)領(lǐng)先跑贏市場(chǎng)。“營(yíng)”即包括策劃、運(yùn)籌和研究,這部分工作通常由潤(rùn)滑油企業(yè)的市場(chǎng)部完成,而銷售人員加以執(zhí)行。 營(yíng)銷的特點(diǎn): 1、以市場(chǎng)(用戶)需求為重心,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。 2、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段,全面滿足市場(chǎng)(用戶)需求。 3、整體的產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足市場(chǎng)整體需求。 4、市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重心。 如果營(yíng)銷是條線,那么促銷是這條線上的一個(gè)點(diǎn)。 促銷(promotion)就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。一個(gè)企業(yè)的成功與失敗70%是由企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷策略決定的,而30%是由企業(yè)的營(yíng)銷組合決定的,營(yíng)銷戰(zhàn)略定位是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的核心。 舉個(gè)例子 營(yíng)銷: 最近,周圍人各種說(shuō)A品牌機(jī)油好啊,性能優(yōu)越,動(dòng)力十足,換油周期還特別長(zhǎng),朋友圈一刷大家評(píng)價(jià)也不錯(cuò),于是趕緊為愛(ài)車訂購(gòu)了一批,這是A品牌的營(yíng)銷做得好; 促銷: 今天晚上,在機(jī)油貓上看到A品牌的一款0W-40合成潤(rùn)滑油打折,對(duì)比發(fā)現(xiàn)它比同個(gè)等級(jí)的B品牌潤(rùn)滑油便宜了30%,還送線下保養(yǎng)服務(wù),于是趕緊下單,這是A品牌的促銷做得好。 所以說(shuō),營(yíng)銷是把產(chǎn)品賣到人的心里,促銷是把產(chǎn)品賣到人的手上。
營(yíng)銷的起點(diǎn)是市場(chǎng),而推銷的起點(diǎn)是產(chǎn)品的終端銷售。 推銷(Push)是指潤(rùn)滑油企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的人員推銷,即企業(yè)推銷人員通過(guò)傳遞信息、說(shuō)服等技巧與手段,確認(rèn)、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。簡(jiǎn)單來(lái)講推銷的重心在于產(chǎn)品,以把產(chǎn)品銷售出去為最終目的,是營(yíng)銷過(guò)程的一個(gè)手段。推銷的方法,就是加強(qiáng)推銷活動(dòng),如做促銷,搞傾銷等,而營(yíng)銷是以市場(chǎng)(用戶)為出發(fā)點(diǎn),采用最佳的營(yíng)銷組合活動(dòng),即產(chǎn)品、定價(jià)、分銷、促銷、公關(guān)和權(quán)力等要素的有機(jī)結(jié)合。 推銷的目的是把產(chǎn)品推銷給用戶換回金錢,而營(yíng)銷的目的是讓用戶拿著金錢主動(dòng)購(gòu)買你的產(chǎn)品。也就是說(shuō),推銷重在推,營(yíng)銷重在拉。如果拉力足夠大,就不需要那么多推力了。 簡(jiǎn)而言之,推銷或促銷知識(shí)一種手段,而營(yíng)銷是一種真正的戰(zhàn)略。促銷和推銷的目的是眼前利益,是短期回報(bào),銷售上是一錘子買賣。只管今天吃飽飯,明后天餓肚子也在所不惜。而真正的營(yíng)銷著重于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,與市場(chǎng)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的互利關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)當(dāng)前一次的得失,而追求長(zhǎng)期的利益最大化。 |
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